Os nad yw pethau'n gweithio'n iawn yn Microsoft Teams efallai y byddwn yn gofyn i chi glirio storfa Teams fel cam cyntaf i geisio, neu efallai y byddwn yn eich cynghori i'w glirio'n rheolaidd os ydych chi'n ddefnyddiwr rheolaidd o Teams.
Os ydych yn defnyddio Teams classic, defnyddiwch y cyfarwyddiadau yn y ddolen isod:
Clirio storfa Teams - Timau Microsoft | Dogfennau Microsoft (wedi ei ysgrifennu yn Saesneg)
Os ydych chi'n defnyddio'r fersiwn newydd o Teams, bydd angen i chi ddefnyddio'r cyfarwyddiadau isod:
1. Os yw Teams yn dal i redeg, de-gliciwch yr eicon Teams yn y bar tasgau, ac yna dewiswch "Quit"l.
2. Agorwch y blwch deialog "Run" trwy wasgu'r allwedd logo Windows + R
3. Yn y blwch deialog Run, copïwch / gludwch:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe
4: Dileu pob ffeil a ffolder yn y cyfeiriadur.
5: Ailgychwyn Teams.